Service aanvraag
Heeft u vragen of opmerkingen over de werking van uw apparaat? Wij helpen u graag. Vul eerst onderstaand formulier in. Hoe vollediger u het invult, hoe beter wij u kunnen helpen. Alvast bedankt!
In veel gevallen is het mogelijk om een monteur mee te sturen. Indien het defect door onze eigen schuld is veroorzaakt, zijn wij genoodzaakt de kosten van de monteur aan u door te berekenen.
Indien van toepassing het volgende bijvoegen:
- Kopie van leveringsbon of factuur
- Overzichtsfoto('s) van het apparaat
- Gedetailleerde foto('s) probleem
- Foto van serienummer (zilveren sticker ergens laag op het apparaat / in de buurt van de stroomingang)
- In geval van ruis, stuur dan een video van ongeveer 10 seconden.
Hoe meer informatie u verstrekt, hoe sneller we uw probleem kunnen oplossen.