Sicurezza e privacy
La privacy del cliente è della massima importanza per noi. Tutte le norme legali in questo ambito saranno quindi rispettate da LifeSpan Europe. Tutti i dati personali sono accuratamente archiviati nel nostro sistema. Queste informazioni verranno utilizzate solo per elaborare gli ordini e le domande del cliente e per inviare informazioni se lo si desidera.
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Newsletter
Quando diventi abbonato alla newsletter, il cliente autorizza LifeSpan Europe a inviare di tanto in tanto email e newsletter al cliente. Questo può essere annullato tramite un collegamento nell'e-mail o un messaggio tramite la pagina dei contatti.
LifeSpan Europe fa ogni sforzo per gestire e archiviare i dati personali dei clienti nel modo migliore e sicuro possibile, per impedire a persone non autorizzate di mettere le mani sui dati.
Pagamento online sicuro
Facciamo tutto ciò che è in nostro potere per garantire una transazione sicura. Utilizziamo un fornitore di pagamenti riconosciuto sul nostro negozio web, vale a dire Buckaroo (https://www.buckaroo.nl/), e opzioni di pagamento riconosciute come iDeal, Visa, Paypal, ecc. Il nostro sito web dispone anche di un certificato https, che rende sicuro l'utilizzo del sito web. La nostra azienda e le nostre azioni si trovano nell'Unione Europea.
Legislazione
Agli accordi tra LifeSpan Europe e il cliente a cui si applicano questi termini e condizioni generali si applica solo la legge olandese. Anche se l'acquisto è stato effettuato in un altro Paese. Questi termini e condizioni sono stati tradotti in diverse lingue. La traduzione olandese dei termini e delle condizioni generali prevale in caso di differenza di interpretazione o errore di traduzione nel testo.
È possibile che alcune informazioni sui prodotti sul sito web LifeSpaneurope.com siano temporanee o siano state (temporaneamente) visualizzate in modo errato sul sito web. Ciò vale anche per le disposizioni delle condizioni generali. Al momento dell'ordine, controlla se i termini o le funzionalità importanti sono ancora aggiornati.
Controversie
La Commissione Europea offre un programma di risoluzione dei conflitti per i reclami dei consumatori relativi a problemi con gli acquisti online. Offre una risoluzione alternativa delle controversie, in via extragiudiziale. Guarda qui per ulteriori informazioni.
Se un prodotto è rotto o danneggiato senza alcuna colpa da parte del cliente, il cliente ha sempre diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita del prodotto. LifeSpan Europe si assume la responsabilità per eventuali reclami e problemi relativi al prodotto per un periodo di due anni dal momento della consegna.