Seguridad y privacidad
La privacidad del cliente es de suma importancia para nosotros. Por lo tanto, LifeSpan Europe observará todas las normas legales en este ámbito. Todos los datos personales se almacenan cuidadosamente en nuestro sistema. Esta información sólo se utilizará para procesar pedidos y preguntas del cliente y para enviar información si lo desea.
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Boletín informativo
Cuando se suscribe al boletín informativo, el cliente autoriza a LifeSpan Europe a enviarle correos electrónicos y boletines informativos de vez en cuando. Esto se puede cancelar mediante un enlace en el correo electrónico o un mensaje a través de la página de contacto.
LifeSpan Europe hace todo lo posible para manejar y almacenar los datos personales de los clientes de la forma más segura posible, para evitar que personas no autorizadas accedan a los datos.
Pago seguro en línea
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para garantizar una transacción segura. Utilizamos un proveedor de pago reconocido en nuestra tienda web, a saber, Buckaroo (https://www.buckaroo.nl/), y opciones de pago reconocidas como iDeal, Visa, Paypal, etc. Nuestro sitio web también dispone de un certificado https, lo que hace que el uso del sitio web sea seguro. Nuestra empresa y nuestro stock se encuentran en la Unión Europea.
Legislación
Solo se aplica la ley holandesa a los acuerdos entre LifeSpan Europe y el cliente a los que se aplican estos términos y condiciones generales. Incluso si la compra se realizó en otro país. Estos términos y condiciones han sido traducidos a varios idiomas. La traducción holandesa de los términos y condiciones generales prevalece en caso de diferencia de interpretación o error de traducción en el texto.
Es posible que cierta información sobre productos en el sitio web LifeSpaneurope.com sea temporal o se haya mostrado (temporalmente) incorrectamente en el sitio web. Esto también se aplica a las disposiciones de las condiciones generales. Al momento de realizar el pedido, verifique si los términos o características importantes aún están actualizados.
Disputas
La Comisión Europea ofrece un programa de resolución de conflictos para las quejas de los consumidores sobre problemas con las compras en línea. Ofrece resolución alternativa de disputas, extrajudicial. Busque aquí para obtener más información.
Si un producto se rompe o daña sin que sea culpa del cliente, el cliente tiene derecho en todo momento a reparar o reemplazar el producto sin cargo. LifeSpan Europe asume la responsabilidad de cualquier queja y problema con el producto durante un período de dos años desde el momento de la entrega.
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