Privacybeleid

Beveiliging en privacy

De privacy van klanten is voor ons van het grootste belang. Alle wettelijke regels op dit gebied zullen door LifeSpan Europe dan ook in acht worden genomen. Alle persoonsgegevens worden zorgvuldig opgeslagen in ons systeem. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om bestellingen en vragen van de klant af te handelen en desgewenst informatie te versturen.

Om onze webpagina te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om cookies van eerste en derde partijen te gebruiken, die in het geheugen van de harde schijf worden opgeslagen. De cookies worden anoniem gebruikt voor de optimalisatie van www.lifespaneurope.com. Ons partnerprogramma, Rakuten Advertising, is een van de bedrijven waarmee we samenwerken en die cookies gebruikt.

LifeSpan Europe behoudt zich het recht voor om informatie die u op de website verstrekt, op te slaan, zelfs als u een bestelling niet afrondt. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om contact met u op te nemen om u te helpen met uw bestelling. Dit kan op verzoek worden verwijderd.

Nieuwsbrief
Als u zich abonneert op de nieuwsbrief, geeft de klant toestemming LifeSpan Europe om de klant van tijd tot tijd e-mails en nieuwsbrieven te sturen. Dit kunt u annuleren via een link in de e-mail of een bericht via de contactpagina.

LifeSpan Europe doet er alles aan om de persoonsgegevens van klanten zo goed en veilig mogelijk te behandelen en op te slaan, om te voorkomen dat onbevoegden de gegevens in handen krijgen.

Veilige online betaling
Wij doen er alles aan om een ​​veilige transactie te garanderen. Wij maken op onze webwinkel gebruik van een erkende betaalprovider, namelijk Buckaroo (https://www.buckaroo.nl/), en erkende betaalmogelijkheden zoals iDeal, Visa, Paypal, ect. Onze website beschikt tevens over een https-certificaat, wat het gebruik van de website veilig maakt. Ons bedrijf en onze voorraad zijn gevestigd in de Europese Unie.

Wetgeving

Op overeenkomsten tussen LifeSpan Europe en de klant waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook als de aankoop in een ander land is gedaan. Deze algemene voorwaarden zijn in verschillende talen vertaald. Bij een interpretatieverschil of een vertaalfout in de tekst is de Nederlandse vertaling van de algemene voorwaarden leidend.

Het is mogelijk dat bepaalde informatie over producten op de website LifeSpaneurope.com tijdelijk is of (tijdelijk) onjuist op de website wordt weergegeven. Dit geldt ook voor bepalingen in de algemene voorwaarden. Controleer bij het bestellen of belangrijke voorwaarden of functionaliteiten nog actueel zijn.

Geschillen

De Europese Commissie biedt een programma voor het oplossen van conflicten aan voor consumentenklachten over problemen met online aankopen. Het biedt alternatieve geschillenbeslechting, buiten de rechtbank. Kijk hier voor meer informatie.

Indien een product buiten de schuld van de klant kapot of beschadigd raakt, heeft de klant te allen tijde recht op gratis reparatie of vervanging van het product. LifeSpan Europe aanvaardt de verantwoordelijkheid voor eventuele klachten en problemen met het product gedurende een periode van twee jaar vanaf het moment van levering.