Afortunadamente, no sucede con frecuencia, pero es posible que encuentres algunos problemas desagradables con tu Cinta de correr. Con estas preguntas frecuentes te ayudamos a solucionar cualquier problema que tengas con tu Cinta de correr. Si esto no funciona o la respuesta a sus preguntas no se encuentra en esta descripción general, háganoslo saber.

¿Qué significa el código de error de mi Cinta de correr?

A veces su Cinta de correr muestra un código de error. Esto significa que ocurrió un problema que debe solucionarse. El Cinta de correr puede mostrar varios códigos de error. Los hemos enumerado aquí. Si después de probar las soluciones sugeridas su Cinta de correr sigue mostrando un error, contáctenos.

E1: un código de error E1 es un código muy amplio. Es importante saber cuándo ocurre el código de error E1 y qué se estaba haciendo cuando ocurrió. Un código de error E1 significa que la consola no puede leer el interruptor de láminas (sensor de velocidad).Si la correa para correr funciona durante varios minutos y luego produce el código de error E1, esto generalmente se debe a que la correa para correr necesita lubricación. El tablero de control del motor se apagará debido a que el motor consume demasiada corriente, lo que provocará un apagado de seguridad. Es importante mantener un programa de lubricación adecuado para su Cinta de correr. La frecuencia de lubricación variará según el modelo pero se recomienda lubricar su Cinta de correr cada tres meses. Consulte las instrucciones de lubricación en el manual del propietario. Al lubricar, asegúrese de utilizar un producto sin aerosol 100% silicona Cinta de correr lubricante, aplicando 1 oz.

Si continúa teniendo problemas después de haber lubricado la superficie para correr o el problema vuelve a aparecer después de un período de tiempo, es posible que la superficie para correr se haya vidriado. Esto significa que los poros en la parte inferior de la superficie de carrera se cierran debido al exceso de fricción.Cuando esto ocurre, la superficie de rodadura ya no puede absorber la lubricación. En este caso, es posible que deba reemplazar la correa para correr, ya que el uso continuo puede provocar daños a otros componentes, como el motor de accionamiento y el tablero de control del motor.

Si la superficie para correr se detiene 6 segundos después de iniciar el Cinta de correr, esto puede indicar que es necesario ajustar/reemplazar el sensor de velocidad o que el mazo de cables principal está dañado.

Si no hay movimiento de la correa o nota un olor a quemado proveniente del área del motor, esto puede ser una indicación de que el motor de accionamiento o el tablero de control del motor se han dañado. Sin lubricación, el uso continuo puede causar daños al motor de accionamiento y/o al tablero de control del motor y puede resultar en el reemplazo de estos componentes. Si necesita reemplazar cualquiera de estos componentes, probablemente también será necesario reemplazar la superficie de rodadura. Hacerlo evitará que la fricción dañe los componentes recién instalados u otros componentes de la máquina.

E6 o E7: un código de error E6 o E7 es un código de error de inclinación. El código de error E7 significa que el valor del potenciómetro del motor de elevación que se muestra en la consola está fuera de rango. Esto puede suceder cuando hay una mala conexión del mazo de cables o un mazo de cables dañado. También podría significar que es necesario volver a ajustar el motor de inclinación al rango. Si se ven todas las conexiones de cables, será necesario ajustar el motor de inclinación.

1. Apague la alimentación, espere 5 segundos y vuelva a encenderla.
   
   

2. Entra en el modo de prueba y accede al paso de prueba de E/S. Esta pantalla mostrará el valor del potenciómetro del motor de inclinación. Diferentes modelos tendrán diferentes valores. Verifique si la plataforma para correr está elevada al nivel de inclinación alto o si está al nivel bajo. Si la plataforma para correr está en una posición baja, presione el botón de inclinación hacia arriba. Esto hará que el motor de inclinación levante la plataforma para correr. Cuando la plataforma llegue a una posición de nivel medio, presione el botón de inclinación hacia arriba una segunda vez para detener la plataforma. Si la plataforma para correr está en una posición de inclinación alta, use el botón de inclinación hacia abajo para ajustar la plataforma a una posición de nivel medio.

3. Una vez que la unidad esté en la posición de nivel medio, apague el Cinta de correr durante 5 segundos y luego vuelva a encenderlo

4.  Inicie el Cinta de correr.

5.  Una vez que Cinta de correr comience, la plataforma para correr se moverá a la posición del nivel 0. Si esto no resuelve el problema    o no se ajusta, comuníquese con el servicio de atención al cliente.

Tenga en cuenta también que no todos los modelos tendrán la capacidad de ajustar el motor de inclinación. Si el procedimiento de ajuste no se encuentra en el Manual del propietario, contáctenos.

E9 o E10
1. Apagar y encender.
2. Si el código de error aún aparece, contáctenos

Uarte
1. Apagar y encender.
2. Si el error aún aparece, verifique que los cables estén conectados correctamente.
3. Si los cables están conectados correctamente y el error aún aparece, comuníquese con nosotros.

AC/DC-1
1. Apagar y encender.
2. Si el error aún aparece, apague el Cinta de correr y desconéctelo del tomacorriente de pared. Encuentra el cable que va entre el tablero debajo de la cubierta del motor y la consola. Desenchufe todas las conexiones y vuelva a enchufarlas.
3. Si el código de error aún aparece, comuníquese con el servicio de atención al cliente.

AC/DC-3
1. Apagar y encender.
2. Si el error aún aparece, apague el Cinta de correr y desconéctelo del tomacorriente de pared. Encuentra el cable que va entre el tablero debajo de la cubierta del motor y la consola. Desenchufe todas las conexiones y vuelva a enchufarlas.
3. Si el código de error aún aparece, contáctenos

AC/DC-4
1. El motor está consumiendo demasiada energía del tablero de control del motor.
2. Lubrique su Cinta de correr con 1 oz. de la lubricación sin aerosol 100% silicona.
3. Si el código de error aún aparece, contáctenos

AC/DC-5
1. Apagar y encender.
2. Si el error aún aparece, apague el Cinta de correr y desconéctelo del tomacorriente de pared. Encuentra el cable que va entre el tablero debajo de la cubierta del motor y la consola. Desenchufe todas las conexiones y vuelva a enchufarlas.
3. Si el código de error aún aparece, contáctenos

AC/DC-6
1. Apagar y encender.
2. Si el error aún aparece, apague el Cinta de correr y desconéctelo del tomacorriente de pared. Encuentra el cable que va entre el tablero debajo de la cubierta del motor y la consola. Desenchufe todas las conexiones y vuelva a enchufarlas.
3. Si el código de error aún aparece, contáctenos

AC/DC-7
1. Apagar y encender.
2. Si el error aún aparece, apague el Cinta de correr y desconéctelo del tomacorriente de pared. Encuentra el cable que va entre el tablero debajo de la cubierta del motor y la consola. Desenchufe todas las conexiones y vuelva a enchufarlas.
3. Si el código de error aún aparece, contáctenos

AC/DC-8
1. Apagar y encender.
2. Si el error persiste, verifique si los cables de control superior e inferior están conectados correctamente y si la llave de seguridad está completamente insertada.
3. Si el código de error aún aparece, contáctenos

AC/DC-9
1. Apagar y encender.
2. Si el error aún aparece, apague el Cinta de correr y desconéctelo del tomacorriente de pared. Encuentra el cable que va entre el tablero debajo de la cubierta del motor y la consola. Desenchufe todas las conexiones y vuelva a enchufarlas.
3. Si el código de error aún aparece, contáctenos

¿Cómo edito mi edad y altura en la consola Cinta de correr?
Su nombre, edad y altura se ajustarán en consecuencia cuando la consola Cinta de correr reconozca su dispositivo de almacenamiento USB personal (sincronizado). a tu cuenta gratuita del Club.) El nombre, la edad y la altura son simplemente una representación visual del usuario y no tienen ningún impacto en los programas en sí.

¿Por qué mi consola muestra (----) cuatro guiones?
Esto indica que falta la llave de seguridad. Asegúrese de que la llave de seguridad esté insertada firmemente en el receptáculo de la llave de seguridad.

¿Por qué la consola Cinta de correr está errática o no se enciende?
Verifique que la Cinta de correr esté correctamente enchufada, apague y vuelva a encender el interruptor y asegúrese de la llave de seguridad está en su lugar. Verifique todas las conexiones del mazo de cables para asegurarse de que estén todas conectadas correctamente. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente.

¿Por qué la velocidad Cinta de correr no coincide con los botones QuickSet?
Si la velocidad Cinta de correr comienza en 1.6 y va a 10, se configura en Modo Métrico. Presione Modo hasta que la consola diga "KM/M". Presione los botones Arriba/Abajo para cambiar entre el modo inglés y métrico.

¿Por qué mi ritmo cardíaco es errático o no aumenta?
Asegúrate de tener las manos húmedas. Asegúrese de que todos los conectores en la parte posterior de la consola estén conectados correctamente y que ningún cable esté dañado. Si usa una correa para el pecho, asegúrese de que las baterías estén en buen estado y que los electrodos estén húmedos y colocados correctamente en su pecho.

¿Qué significa el ícono de silicona que se enciende en la consola?
Lubrique la banda para correr con silicona 100 % pura. Luego, presione y mantenga presionados simultáneamente los botones Acelerar y Iniciar y la luz se apagará.

¿Dónde puedo realizar un pedido de piezas en línea?
Actualmente no tenemos piezas disponibles en línea para su compra. Sin embargo, puede llamar al servicio de atención al cliente y solicitar la información o las piezas que necesita.

¿Cómo encuentro una empresa de servicios local para reparar mi Cinta de correr?
Contáctenos para que podamos ubicar las empresas más cercanas a usted que estén familiarizadas con su Cinta de correr.

Con estas preguntas frecuentes esperamos haberte ayudado en tu camino. Si tiene alguna pregunta, no dude en contacte con nosotros.