LifeSpanEurope.com garantiert Ihnen 100 % Zufriedenheit mit den angebotenen Produkten. Wenn Sie ein Produkt bei einem Händler oder über eine andere Website als www.lifespaneurope.nl gekauft haben und Probleme mit dem Produkt haben oder es Ihnen nicht gefällt, wenden Sie sich bitte zunächst an den entsprechenden Verkäufer, um Informationen zu Rückgabeanweisungen zu erhalten.

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe von direkt auf unserer Website gekauften Produkten haben, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder kontaktieren Sie uns telefonisch, unter der Telefonnummer +31 (0)85 1234567 oder per E-Mail service@lifespaneurope.com.

Ddie erweiterten Garantien von LifeSpan Fitnessgeräte Motor: lebenslang Frame: lebenslang Teile: 5 Jahre Arbeit, wie etwa Reparaturen: 2 Jahre

Servicepartner

Wir verfügen über ein Netzwerk verschiedener Serviceunternehmen, die bei Bedarf Reparaturen durchführen können.

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Sales von Produkten von LifeSpan Europe über die Website www.lifespaneurope.com oder anderweitig vereinbart (E-Mail, Telefon oder ähnliches) mit dem Unternehmen. Ein Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nur für die Nutzung von www.lifespaneurope.com.

Über den Verkäufer

Firmenname Europa Arbeitsplatz & Fitness B.V. Handel in Europa als: LifeSpan, LifeSpan Europe, LifeSpan Arbeitsplatz oder LifeSpan Fitness.

Adresse und Kontaktdaten Grote Esch 612 2841 MJ Moordrecht NIEDERLANDE Telefon: +31 (0)85 902 2245 Info: info@LifeSpaneurope.com

Sonstige Unternehmensdaten Handelskammernummer: 80110819 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL861557864B01

Kauf

Kaufvertrag Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und geben an, dass Sie gesetzlich zum Abschluss verbindlicher Kaufverträge berechtigt sind. Der Versand der Produkte erfolgt erst, wenn das Geld bis LifeSpan Europe eingegangen ist. Erst dann kommt der Kaufvertrag zustande. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Das ist noch keine Zahlungsbestätigung.

Kundendaten

LifeSpan Europe geht davon aus, dass die vom Kunden bei der Bestellung eingegebenen Informationen, beispielsweise Adressangaben, korrekt sind. Der Kunde sollte diese daher vor Abgabe der Bestellung sorgfältig prüfen. Eventuell anfallende Kosten für den Transport an eine falsche Adresse gehen zu Lasten des Kunden. Um die Bestellung oder Kunden-/Adressdaten nach der Bestellung zu ändern oder zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten auf der Website. Die Bestellung kann nur vor der Beförderung kostenlos geändert oder storniert werden.

Mehrwertsteuer

Die Preise der Produkte auf der Website LifeSpan Europe verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei Bestellungen im Namen von Unternehmen, (staatlichen) Institutionen oder Kunden außerhalb der Europäischen Union ist eine Bestellung ohne Mehrwertsteuer möglich. Dies erfolgt auf Anfrage über unsere Kontaktseite.

Zahlungsoptionen

Die Zahlung für die aufgegebene Bestellung kann auf verschiedene Arten erfolgen, über den Webshop, dazu gehören iDeal, Visa, Mastercard, Bank/Giro, Paypal und Bankcontact. Auf Wunsch können Sie eine Überweisung oder eine Zahlungsrechnung anfordern. Die Weitergabe individueller Preisvereinbarungen an Dritte ist nicht gestattet.

Einseitige Stornierung LifeSpan Europe

Aufgrund verschiedener Umstände kann es leider vorkommen, dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist. LifeSpan Europe wird den Kunden dann schnellstmöglich informieren und vom Kaufvertrag zurücktreten. In einem anderen Fall behält sich LifeSpan Europe das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn aufgrund eines (menschlichen oder technischen) Fehlers ein falscher, unangemessener und unrealistischer Preis berechnet wurde. Nach einer solchen Stornierung der Bestellung wird der gezahlte Betrag zeitnah, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zurückerstattet.

Geistiges Eigentum

Geistiges und gewerbliches Eigentum

Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte der Website wie Bilder, Audio, Video, Software, Text, Marken, Logos und Produktinformationen auf www.lifespaneurope.com dürfen nicht ohne Genehmigung von LifeSpan Europe verwendet werden.

Hyperlinks

LifeSpan Europe kontrolliert nicht den Inhalt anderer Websites, auf die von www.lifespaneurope.com aus verwiesen wird, und kann nicht für deren Inhalt verantwortlich gemacht werden, noch garantiert es die technische Verfügbarkeit, Qualität, Zuverlässigkeit, Aktualität und Gültigkeit der darin enthaltenen Informationen . eine der referenzierten Internetseiten. Die Einbeziehung dieser externen Verbindungen impliziert auch keinerlei Verbindung und Fusion mit oder Beteiligung an den verbundenen Unternehmen.

Lieferung und Retouren

Lieferung

LifeSpan Europe versendet Bestellungen an Kunden über DHL, Palletways und ähnliche anerkannte Spediteure. Wir teilen Ihnen einen voraussichtlichen Liefertag mit. Wir stützen diesen Liefertag auf Erfahrungen, Produktverfügbarkeit und die Möglichkeiten beim Spediteur. Die Bestellung kann unerwartet einen Tag oder einige Tage früher oder später eintreffen. LifeSpan Europe versucht den Kunden bestmöglich über die aktuelle Lieferzeit zu informieren.

Wichtig:

LifeSpan Europe Produkte sind in der Regel groß und schwer. Die Lieferung erfolgt daher in der Regel auf einer Palette. Der Fahrer hebt die Palette mit dem Produkt nicht an und bringt sie dorthin, wo der Hubwagen sie erreichen kann. In den meisten Fällen erfolgt dies auf dem Gehweg/der Einfahrt/dem Vorgarten vor dem Haus oder Wohnhaus des Kunden. Der Kunde muss damit rechnen, dass er gegebenenfalls einen Bekannten um Hilfe bitten muss, um die Bestellung ins Innere zu heben. Eventuelle Schäden (z.G Regenschäden), die durch nicht rechtzeitiges Einbringen verursacht wurden, können nicht von LifeSpan Europe erstattet werden.

Regeln zur Rückgabe

Die reguläre Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Der Kunde muss LifeSpan Europe benachrichtigen, bevor er eine Bestellung zurücksendet, damit sich der Kunde und LifeSpan Europe angemessen auf die Art und Weise und den Zeitpunkt der Rücksendung einigen können.

Die Rücksendung von Bestellungen innerhalb der angegebenen Frist von 30 Tagen unterliegt den folgenden Bedingungen:

• Der Kunde hat 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden, gültig ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Bestellung erhalten;
• Der Kunde ist für die Organisation der Rücksendung verantwortlich. Rücksendungen erfolgen auf Gefahr des Kunden. LifeSpan Europe haftet nicht für Schäden an zurückgegebenen Produkten oder deren Verlust;
• Der Kunde hat Anspruch auf eine Testphase. Dieser Zeitraum dient dazu, das Produkt zu testen. Der Kunde kann das Produkt aus der Verpackung nehmen und es testen, wie er es in einem Ausstellungsraum eines Geschäfts tun würde und soweit dies erforderlich ist, um die Funktion des Produkts festzustellen und festzustellen, ob das Produkt völlig zufriedenstellend ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde das Produkt für die Rücksendung möglichst in der Originalverpackung verpacken, auf jeden Fall jedoch in einer Verpackung, die das Produkt ausreichend vor Beschädigungen schützt. Der Käufer ist jederzeit für Schäden verantwortlich, die durch unsachgemäß verpackte Produkte entstehen.
• Bitte beachten Sie: Eine vollständige Rückerstattung erfolgt NUR, wenn das zurückgegebene Produkt in neuem Zustand, vollständig, funktionstüchtig und unbeschädigt ist. Ist dies nicht der Fall, erfolgt KEINE Erstattung bzw. werden die anfallenden Kosten für die Behebung etwaiger Schäden und die anfallenden Kosten für den etwaigen Austausch von Teilen vom Erstattungsbetrag abgezogen.
• Nachdem die Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist und die oben genannten Voraussetzungen erfüllt sind, erfolgt eine vollständige Rückerstattung auf die bei der Bestellung verwendete Bankkontonummer;
• Bei Erhalt eines falschen oder defekten Produkts werden die Rücksendekosten von LifeSpan Europe getragen.

Datenschutzerklärung

Sicherheit und Datenschutz

Die Privatsphäre unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung. Alle gesetzlichen Regelungen in diesem Bereich werden daher von LifeSpan Europe beachtet. Alle personenbezogenen Daten werden in unserem System sorgfältig gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen und Fragen des Kunden sowie zur ggf. gewünschten Zusendung von Informationen verwendet. Für die Nutzung unserer Webseite ist der Einsatz von Cookies erforderlich, die im Speicher der Festplatte gespeichert werden.

Die Cookies werden anonym zur Optimierung von www.lifespaneurope.com verwendet. LifeSpan Europe behält sich das Recht vor, die von Ihnen auf der Website bereitgestellten Informationen zu speichern, auch wenn Sie keine Bestellung abschließen. Diese Informationen können verwendet werden, um Sie zu kontaktieren und Ihnen bei Ihrer Bestellung behilflich zu sein. Dies kann auf Wunsch entfernt werden.

Newsletter

Wenn Sie Newsletter-Abonnent werden, autorisiert der Kunde LifeSpan Europe, dem Kunden von Zeit zu Zeit E-Mails und Newsletter zu senden. Die Stornierung kann über einen Link in der E-Mail oder eine Nachricht über die Kontaktseite erfolgen.

LifeSpan Europe bemüht sich, die personenbezogenen Daten der Kunden so gut und sicher wie möglich zu verarbeiten und zu speichern, um zu verhindern, dass Unbefugte Zugriff auf die Daten erhalten.

Sichere Online-Zahlung

Wir tun alles in unserer Macht stehende, um eine sichere Transaktion zu gewährleisten. Wir nutzen in unserem Webshop einen anerkannten Zahlungsanbieter, nämlich Buckaroo (https://www.buckaroo.nl/), und anerkannte Zahlungsoptionen wie iDeal, Visa, Paypal usw. Unsere Website verfügt außerdem über ein https-Zertifikat, das die Nutzung der Website sicher macht. Unser Unternehmen und unser Lager befinden sich in der Europäischen Union.

Gesetzgebung

Für Verträge zwischen LifeSpan Europe und dem Kunden, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt ausschließlich niederländisches Recht. Auch wenn der Kauf in einem anderen Land getätigt wurde. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in mehrere Sprachen übersetzt. Bei unterschiedlichen Interpretationen oder Übersetzungsfehlern im Text ist die niederländische Übersetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich. Es ist möglich, dass bestimmte Informationen zu Produkten auf der LifeSpaneurope.com-Website ist vorübergehend oder wurde (vorübergehend) falsch auf der Website angezeigt. Dies gilt auch für Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Überprüfen Sie bei der Bestellung, ob wichtige Begriffe oder Funktionen noch aktuell sind.

Streitigkeiten

Die Europäische Kommission bietet ein Konfliktlösungsprogramm für Verbraucherbeschwerden über Probleme beim Online-Kauf an. Es bietet alternative außergerichtliche Streitbeilegung an. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wenn ein Produkt ohne Verschulden des Kunden kaputt geht oder beschädigt wird, hat der Kunde jederzeit Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz des Produkts. LifeSpan Europe übernimmt für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung die Verantwortung für etwaige Reklamationen und Probleme mit dem Produkt.

Sobald Sie ein Produkt über unsere Website oder einen Marktplatz bestellen, kümmern wir uns umgehend darum. Selbstverständlich versenden wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Dazu nutzen wir unsere eigenen Fahrzeuge und renommierte Transportunternehmen im In- und Ausland.

Die Lieferzeit, Sonderbestellungen ausgenommen, beträgt in der Regel 24 Stunden bis 5 Werktage (klicken Sie hier für die Lieferzeiten pro Land).

Der Kurier ruft Sie vor der Lieferung an, um Ihnen mitzuteilen, dass er unterwegs ist. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt er Ihnen eine Nachricht mit einer Telefonnummer, unter der Sie einen neuen Liefertermin und eine neue Uhrzeit vereinbaren können. Wenn Sie zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung und dem Liefervorgang benötigen, können Sie diese senden eine E-Mail an info@lifespaneurope.com statmit Ihrem Namen, Ihrer Bestell- und/oder Rechnungsnummer.

Unser Kundenservice antwortet Ihnen innerhalb von 24 Stunden, indem er Ihnen eine E-Mail mit allen verfügbaren Informationen zum Status Ihrer Bestellung sendet. Außerdem erhalten Sie vom Kurier einen Track-and-Trace-Code, damit Sie den Überblick über den Aufenthaltsort Ihrer Bestellung behalten können.

Schwere Gegenstände werden unmontiert bis zur ersten Tür im Erdgeschoss geliefert. Gleiches gilt für Lieferungen in Mehrfamilienhäusern. In den meisten Fällen werden schwere Artikel auf einer Palette geliefert. In diesem Fall liefert der Kurier die Produkte bis zu dem Ort, den er mit seinem Hubwagen erreichen kann. Kleine und leichte Produkte werden von einem Paketdienst zugestellt und immer bis zur Haustür geliefert.

Wie verhält man sich bei einem Transportschaden?

Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, beschädigt ist, lassen Sie es von Ihrem Kurier auf dem Lieferschein vermerken und bewahren Sie die Originalverpackung immer auf. Der Vertriebspartner wird das Produkt und die Verpackung zu einem späteren Zeitpunkt auf Schäden prüfen, um Ihrem Anspruch nachzukommen. Stellen Sie sicher, dass Sie beschädigte Gegenstände niemals an andere Orte transportieren. Wenn Sie dies tun, kann der Vertriebspartner Ihren Anspruch nicht mehr erfüllen.